网络推广进行到一定的阶段,就要开始将社群营销纳入规划之中。也经常有客户问如何维护好客户, 其实,大家的目的很简单,就是利用社群裂变的现象将自己的产品推广出去,最终达到营销的目的。那么网络营销中,如何提升社群营销用户增长及裂变呢?
“群起群灭,认识社群就是认识市场——社群运营主要有几下几个要点:
1. 所谓物以类聚人以群分,首先要把和你产品相关的人联系起来,譬如基于某个产品或者事业的理想的人群,就把大家聚集在一起,让大家有个栖息甚至是吐槽之地,之后为了某个确信的目标而努力,最后完成目标,这样才叫社群。起初,群文化就是社群驱动的核心力量。
2. 社群一开始也运营的有模有样,大家也愿意在里面踊跃发言,但是没过多久社群活跃度就直线下降了。其实,社群营销的原则是要做先好系统和平台的搭建这没错,其次还要再做好模式、分配和提成机制,最后是完善群内规章制度,这样才能保证社群的生命力。
3. 很多运营者最大痛点就是在社群变现方面。企业可以是定期专业语音分享,也可以是高质量的文章推送、当然也要组织线上活动或线下活动(如户外活动、讲座、沙龙、分享会等,开始裂变雏形)
4. 内容方面,肯定需要有一个产品或者项目作为核心支撑,社群话题围绕产品和项目来进行输出。
5. 运营是社群营销的重要一环,有人运营的风声水起,有的却弄的一塌糊涂。其实这就需要长期的积累相关资源和技巧。需要长期的锻炼,做出来内容才有效率和效果。同时坚持持续的原创输出和有价值的内容,不要因为短期看不见效果就选择放弃长期积累下来,这将成为你今后运营的驱动力。
6. 接下来就是裂变,裂变当然不是一个一个客户的找,而是通过你的服务、附加价值为你的用户提供系统和某些方法进行赋能,通过客户(B)去传达给(C),这就是你社群价值的显现,也才是真正意义上的裂变。
裂变同样需要积累和时间,坚持五年十年,你会发现在这个领域收获的不只是客户这么简单。